Кейс: клиенты для психолога с помощью бот-лендинга с конверсией 53%
Многие психологи задают вопрос: как психологу найти клиентов?
Опишу простую схему, которая сейчас успешно работает у клиента – психолога.
Когда клиент обратился с задачей, он получал своих клиентов по схеме:
Реклама Facebook – Тест в Google Forms – Личное сообщение в Whatsapp. Результаты теста считал вручную в таблицах Google.
После подсчетов писал клиентам в Whatsapp, чтобы сообщить результат и продать им "Марафон самоопределения". Никакой автоматизации не было.
Задача
Во-первых, создать тест в котором результаты подсчитываются автоматически.
Во-вторых, всех клиентов прошедших тест нужно перевести в автоворонку, чтобы автоматически информировать об услугах и совершать продажи.
Автоматизировать и привести к такому виду:
Как решили задачу
Я не смог найти сервис автоворонок и чат-ботов, где можно было автоматизировать подсчет результатов теста. Единственный сервис, который справился с задачей - Senler. Но он работает только Вконтакте. Так как реклама у клиента уже была настроена в Facebook – Senler не подошел.
Пришла идея использовать бота на сайте, тем более, что он отлично работает на мобильных телефонах. Даже внутри приложении Instagram. Это так называемый бот-лендинг.
Бот был сделан за пару дней. Вот, что получилось:
Тест: Чего тебе не хватает для полного счастья?
По итогам теста клиентам предлагается получить расшифровку теста в одном из мессенджеров на выбор: Вконтакте или Telegram.
После выбора мессенджера клиенты переходят в сервис автоворонок Bothelp, где получают результат теста и попадают в авторассылку.
Результат
Сейчас все работает автоматически и клиенты попадают в рассылку в своей любимой соцсети.
Не смотря на то, что тест на бот-лендинге достаточно длинный, конверсия в подписчика с рекламы в Facebook и Instagram составляет 50-60%.